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长治银行高新区支行荣获“山西省银行业文明服务规范单位”称号

11月10日,长治银行工会主席李善明、工会办公室负责人深入高新区支行调研,对支行在2017年度开展争创山西省银行业服务规范单位中取得的成绩表示肯定,并向高新区支行颁发“山西省银行业文明服务规范单位”荣誉称号牌匾。

在授牌仪式上,工会主席李善明向支行全体员工表示祝贺,并对支行工作提出几点要求:一是要传承服务意识。银行业是服务行业,自长治银行创立伊始,服务便是首要工作内容。随着金融单位的进步,对服务的要求更加具体更加细致,要坚持以服务为本的意识努力进取。二是要提升服务质量。现阶段服务不仅要礼貌微笑,更要提升速度、质量、效率,要从业务能力抓起,全面提升员工服务质量。三要加快科技服务能力。快捷便利已经成为服务行业的重中之重,支行员工必须熟练的使用各类便捷设备以提升客户满意度。

“山西省银行业文明服务规范单位”荣誉称号是对高新区支行工作的一个鼓励,同时也是对支行服务工作的一种督促。支行将以朝气蓬勃、细致入微的服务态度回报各级领导的关心和肯定。(王浩东)

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